無限達(dá)客戶服務(wù)
南京無限達(dá)工程設(shè)備有限公司是一家正規(guī)的旋挖鉆機(jī)租賃公司，因此公司具備專業(yè)的售后團(tuán)隊。在設(shè)備出租或者銷售前公司會安排人員檢查核實機(jī)器是否存在問題，如果存在問題的話，機(jī)器直接拖回廠里；在出租或售出后，機(jī)器發(fā)生一定的故障，公司的售后服務(wù)團(tuán)隊就會快速趕到現(xiàn)場進(jìn)行查看，維修，確保不拖拉延長工期。
以上服務(wù)在簽訂合同時我們會在其中體現(xiàn)，所以客戶大可放心。
服務(wù)理念：全心全意為客戶服務(wù)，一次成交，終生負(fù)責(zé)。
服務(wù)目標(biāo)：滿足客戶需求，追求客戶感動。
服務(wù)宗旨：顧客得到利益，我們才有利益；
顧客受到損失，我們必須受損失；
顧客不滿意，我們的服務(wù)工作肯定沒有做到位；
顧客受感動，才是我們服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)；
服務(wù)承諾：車到人到、交接完好、主動服務(wù)、熱線跟蹤、培訓(xùn)指導(dǎo)、維修保養(yǎng)、快速高效。
服務(wù)準(zhǔn)則：執(zhí)行意識準(zhǔn)則：一個聲音喊到底；
首問負(fù)責(zé)準(zhǔn)則：一個電話接到底；
信守承諾準(zhǔn)則：說過的事情做到底。
服務(wù)項目：
1. 提供24小時線上服務(wù)，解決根本問題；
2. 配備一名5年以上經(jīng)驗的專業(yè)操作手。
友好提示：
1. 本公司有專人隨時監(jiān)督管理服務(wù)過程和結(jié)果，為您提供及時、快捷、有保障的服務(wù)，從源頭消除您的后顧之憂。為您提供‘一站式’規(guī)范服務(wù)，讓您的維修服務(wù)狀態(tài)下運(yùn)行，避免后期保修困擾。
2. 您對維修服務(wù)或配件供應(yīng)有任何問題均可撥打我們的電話及時反饋，幫助我們改正，以便為您提供更質(zhì)優(yōu)滿意的服務(wù)。
